Poproś o demo
Poproś o demo
Studium przypadku

CM Gamma

Jak CM Gamma wyeliminowała 17 segregatorów dokumentacji miesięcznie

Poproś o demo
Przed Sign on Tab

Wyzwania, które doprowadziły do cyfryzacji

paper_consent

Diagnostyka obrazowa: przy 3000 badań miesięcznie (MR, CT, RTG), placówka generowała tysiące osobnych zgód, które pacjenci musieli fizycznie przenosić między gabinetami, a następnie pracownicy musieli je skanować do kartoteki pacjenta.

medical_paper_storage

Największym problemem jednak było bezpieczeństwo danych, proces obrotu tymi dokumentami oraz uciążliwa, długotrwała i nielubiana praca dla pracowników rejestracji

Inni dostawcy nie byli zintegrowani z naszym systemem HIS ani nie potrafili określić czasu, w jakim uda im się dostarczyć to rozwiązanie.

paper_storage

Z powodu jednego formularza wymagającego podpisu pacjenta pracownicy musieli drukować i przechowywać tysiące stron dokumentacji – także koszt bezpiecznego przechowywania tych dokumentów był ogromny.

Rozwiązania

Nowy Przepływ Pracy: Od chaosu do automatyzacji

Zwiększona efektywność operacyjna.

Czas wypełniania formularza zgody skrócono z 15 minut do 7 minut – niemal o 50%.

Szybsze procesy obsługi pacjenta przy ograniczonym nakładzie pracy związanym z ręcznym wprowadzaniem danych.

Obniżone koszty przechowywania

Koszty przechowywania przestały rosnąć.

Dzięki wdrożeniu procesów cyfrowych udało się zaoszczędzić około 800 000 arkuszy papieru, co odpowiada 4 tonom.

Zwiększona satysfakcja klientów

Personel korzysta z tabletu, umożliwiając pacjentowi wygodne podpisanie dokumentu, np. siedząc na kanapie.

Powiększona czcionka i intuicyjna obsługa sprawiły, że wypełnianie zgód stało się dla nich mniej stresujące niż w wersji papierowej.

Szukaliśmy rozwiązania, które pozwoli nam działać mądrzej i sprawniej, a nie ciężej. SignOnTab to dostarczył. Dziś nie wyobrażamy sobie powrotu do papieru

Lena Garnik

Prezes Zarządu Centrum Medycznego GAMMA

Wyniki

Ogólne osiągnięcia

Formularze cyfrowe wywarły znaczący wpływ na zrównoważony rozwój dzięki cyfryzacji zarządzania formularzami zgody. Automatyczny dobór formularzy zgody oraz płynny transfer danych pomiędzy formularzem zgody a systemem HIS znacząco ograniczyły ryzyko błędów ludzkich. Zarówno pracownicy, jak i pacjenci wyrazili wysokie zadowolenie z wdrożonego rozwiązania.

Odzyskany czas: Rejestracja zyskała 3 godziny dziennie, które wcześniej poświęcano na logistykę związaną z papierem.

Szybkość obsługi: Czas interakcji przy rejestracji skrócił się z 10 do 6 minut.

Oszczędność miejsca: Wyeliminowano przyrost dokumentacji rzędu 17 segregatorów miesięcznie (metr regału co miesiąc).

Bezpieczeństwo: Podpis biometryczny to niepodważalny dowód w razie roszczeń.

W dobie cyfryzacji, gdy statystyczna placówka medyczna w Polsce zużywa rocznie średnio 1,5 tony papieru, CM Gamma wyznacza standardy odpowiedzialnego zarządzania, oszczędzając każdego roku pół tony papieru i ponad milion litrów wody.